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推荐美容院产品销售技巧话术
2017-05-04   编辑:美容仪器公司   评论:0

美容师在销售的过程中,常常会因为各种问题,而陷入谈判的僵局。当然,过错并不全在美容师身上,有些时候,可能产品本身存在着问题,如价格太高让顾客望而止步。但是,事实上作为一名
  美容师在销售的过程中,常常会因为各种问题,而陷入谈判的僵局。当然,过错并不全在美容师身上,有些时候,可能产品本身存在着问题,如价格太高让顾客望而止步。但是,事实上作为一名销售人员,应该学会规避风险,制造机会,让顾客忘记顾虑的问,将注意力放在其他的方面来。下面。E光美容仪小编详细为各位介绍下,美容院产品销售的技巧与话术。

  技巧一:引导顾客,走出价格之战

  价格,是商品买卖中无法规避的问题,但是美容师作为销售者,千万不要害怕,也不要躲避顾客的提问,而是掌握谈判的主动权,耐心的去引导顾客,让她们走出价格之战。很多时候,我们会发现,顾客纠结于价格,并不是因为她们承担不起这款产品的价格,而是因为每个人都习惯的贪小便宜。所以当美容师说出产品价格时,对方会习惯性的要求给个优惠价。遇到这样的情况,美容师不要和顾客争论产品价格如何,而是要从顾客角度处理问题,向对方解释到,美容院维持原价,是对自己产品的一种自信。

  话术:“XX姐,您应该明白一分钱一分货的道理吧。我们这款美白产品,虽然比其他店的产品稍微贵一些,但是它的效果、品质以及售后服务,是其他的地方望尘莫及的。所以,您买这款产品,绝对物有所值。”

  技巧二:循序渐进,让顾客体会危机感

  一个优秀的销售员,不会经常把商品二字挂在嘴边,因为在销售的过程中,最后卖出去的才是商品。举个简单的例子,美容院在销售产品之前,其实已经推销了自己的品牌、形象、服务,也就是说,当以上的这几项,成功的让顾客接受后,我们才会接着推荐产品。另外,在销售产品时,注意学会为对方制造危机,从而引起她们的注意。

  话术:“XX姐,您要是从现在开始,仍然不注重护理,以后的皮肤的情况只会越来越糟糕。”

  技巧三:美中不足,揭示顾客的缺陷

  顾客都爱赞美之词,美容师当然不会吝啬口中的赞美。但是我们在夸赞对方时,其实可以换一下表达方式,譬如我们赞美了对方的优点的同时,可以委婉揭露出他们的一个不足之处,这样顾客会乐意接受我们的建议,

  话术:“XX姐,您皮肤真好、眼睛又大、又迷人,可惜的就是眼袋有些明显,建议您赶紧处理下。”

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