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美容院老板如何与对手抢顾客
2015-05-20   编辑:减肥仪器   评论:0

“抢夺客户”这个词在我们眼中,有些霸道,但是对于商人来说,这是再正常不过的事情了。因为在僧多粥少的行业里,只有抢夺客户资源,才能维持高利润。下面,美容仪器网老师教教各位美
  “抢夺客户”这个词在我们眼中,有些霸道,但是对于商人来说,这是再正常不过的事情了。因为在僧多粥少的行业里,只有抢夺客户资源,才能维持高利润。下面,美容仪器网老师教教各位美业老板,怎么与同行抢客户。

  抢夺客户资源可行吗?

  爱美是女人的天性,都市的白领贵妇爱美丽,乡镇的农家妹子同样爱美丽。正是因为这种潜力无穷的市场,让许多外行的投资者,在美容行业寻找财富和商机。但是美容院的急剧增多,使得同行间的竞争加剧。所以,对于美容院老板来说,争夺客户的资源,是美容院经营中,必须做的环节。那么,这是不是意味着美容服务行业已经趋向饱和呢?答案是否定的,美容行业只是数量上的饱和,质量上却还是处于低谷,所以美容服务业依然是阳光的行业。

  美容院数量上的增加会直接导致生意变衰,但只短期的,最终会因为服务方面的问题而被市场淘汰很多,所以美容业是服务方面怕竞争而不是店面数量上的竞争。 因此美容院加盟店想要抢到更多的生意就必需从提高服务质量着手,好的服务可以形成口碑达到互相宣传的效果,可以让所以顾客都成为老顾客,老顾客成为老朋友生意圈变得越来越大。

  美业老板怎么和同行抢客户?

  Step 1:清楚服务的定位。有些美容院能够短期内做强做大,而有的却只能原地踏步,这其实和美容院的服务定位有关系。举个简单的离子,你的美容院是主做美容还是美体?顾客是男性还是女性?年龄层是青年还是中老年?大多数的美容院在这一点并不清晰,认为来者都是客,其实这就是美容院不专业的体现。

  Step 2:确定纳客新主题。拓客的方案很多,但是有效的却很少。原因在于绝大多数方案千篇一律。所以不妨让顾客看看你的新主题,新活动。参加你的活动有什么好处?和其他美容院相比,有什么特色?至少说十个顾客来你这边的理由,这样你才有机会战胜同行,赢得最大的利益。

  Step 3:经营要扬长避短。在开店之前,有去附近的美容院打听情况吗?人家的产品价位如何,经营优势在哪?项目和产品特色是什么?根据这些问题,改进自己的美容院,扬长避短,让顾客看到你的优点,你的特色和你的价值。推荐阅读>>美容院经营者应有的正确心态

  在未来,我们的竞争对手,只会多不会少,想要轻松的获得高利润,必须提升美容院的有效客户资源。所以美容院拓客是一方面,另一方面呢,美业老板要懂得怎么从对手手上争夺资源,来扩大美容院规模。

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