美容仪器,减肥仪器,美容仪器网,美容仪器厂家

Recommend/推荐产品

美容仪器

美容院顾客流失的原因有哪些
2015-05-05   编辑:减肥仪器   评论:0

现在美容院之间竞争异常激烈,各个美容院之间的明争暗斗每天都在重复上演,顾客成为美容院竞争中的根本因素,很多美容院的客流量急剧下降,但是美容院管理者却不知道是什么原因导致的
  现在美容院之间竞争异常激烈,各个美容院之间的明争暗斗每天都在重复上演,顾客成为美容院竞争中的根本因素,很多美容院的客流量急剧下降,但是美容院管理者却不知道是什么原因导致的,下面美容仪器小编为广大投资者详细讲解美容院顾客流失的原因,希望对于美容院管理者有一定的帮助。

  导致美容院顾客流失有以下几点原因:

  1、美容院店面的面积太小或者规模太小,美容院内的美容师也比较少,当有新顾客光临美容院时美容师没有充足的时间照顾新来的顾客,导致顾客心理不满意,转而去别家美容院进行消费。

  2、美容院内的美容师个人综合能力都不强,美容师的手法不够娴熟和专业,以及美容知识不够丰富,导致顾客没有安全感,对美容师的服务的不太满意,所以就很难促成交易,顾客对美容院不满意,慢慢的就不会光临你的美容院,而会尝试别的美容院去消费了。

  3、美容院没有充分考虑到顾客的感受,有的美容院对待老顾客的时候特别热情,而对待新顾客时候稍微过于冷淡,造成顾客心理上极大的反差,甚至对美容院产生不满意。

  4、美容院盲目的为顾客做美容项目,忽略了考虑顾客的感受,相对来说对顾客服务的时候,没有足够了解顾客的需求,没有针对性的去为顾客服务,所以没有明显的美容效果,更加达不到让顾客满意的程度,慢慢的顾客就将远离你的美容院;

  5、美容院产品和项目没有特色,并且没有高端的美容仪器,而且美容产品质量跟不上去,每次当顾客花费巨额的钱财,却没有收到预期的美容效果,让顾客觉得付出与回报完全不成正比,既然没有效果,顾客肯定会选择别的美容院在去尝试;

  6、美容院售后服务质量不够完善、健全。顾客在美容院办卡做美容之后,再次来到美容院做美容时,美容院服务质量以及态度可能没有第一次来美容院那么好;

  通过美容仪器网小编对美容院客户流失原因的讲解,其实可以发现很大一部分原因都是因为美容院各个方面的弊端造成的,美容院只有各方面的质量、服务做起来了,才能更好的得到顾客对美容院的认可,为留住顾客的心,为美容院培养忠实顾客。

相关热词搜索:美容院顾客流失的原因有哪些 美容仪器 美容仪器网

上一篇:如何消除额头上的痘痘 美容仪器专家有妙招
下一篇:美容院如何提高员工执行力